Opinião

NOVAS TECNOLOGIAS E O IMPACTO NA ATIVIDADE DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES por Glades Chuery

Certa vez ouvi alguém dizendo: “Não se trata simplesmente da tecnologia, mas da pessoa que está utilizando-a”. Você já deve ter visto a “bagunça” que a OpenAI fez no mundo, ou até mesmo ter utilizado a ferramenta ChatGPT. Na edição passada, em comemoração aos 25 anos da Revista RI, tivemos um bate-papo com o ChatGPT, e foi muito interessante de ser ler.

Mas, quando se trata de tecnologia, tal como inteligência artificial (IA), há o potencial de transformação significativo tanto no uso de aparelhos conectados, ferramentas e porque não dizer, até das relações de trabalho. O mundo está vendo mudanças sem precedentes, onde a Inteligência Artificial, tem ganhado espaços, que antes eram ocupados essencialmente por humanos. Especialistas apontam que as mudanças nas relações de trabalho, devem afetar não as questões técnicas, mas também jurídicas e trabalhistas.

A IA, é capaz de transformar as tarefas repetitivas e de baixa complexidade automatizadas, ou seja, tarefas realizadas anteriormente por humanos, passam a ser realizadas por robôs com a inteligência artificial, dando maior dinamismo, eficiência e redução de custos. Até aí, já entendemos, mas como fazer desses “limões” uma “limonada”?

Como especialista em inovação e novos negócios que tenho me transformado, penso que IA poderá criar oportunidades de trabalho em inúmeras áreas do conhecimento, e é aqui que devemos aproveitar para aplicá-la em nosso dia a dia profissional. Os profissionais que tiverem que souberem aplicar corretamente as ferramentas, poderão ter um ganho de eficiência de suas próprias atividades profissional, quiçá, ter mais tempo para atividades realmente sejam relevantes e que exigem um nível de análise maior. Muitos profissionais e empresas estão em alerta com as mudanças que a IA está trazendo, moldado inclusive o futuro do trabalho.

O papel da IA em Relações com Investidores
As Relações com Investidores (RI) é um campo que lida com a comunicação entre empresas e seus acionistas, potenciais investidores e analistas financeiros. O objetivo principal é manter o mercado informado sobre o desempenho e as perspectivas futuras da empresa, bem como garantir que a imagem da empresa seja positiva e atrativa para os investidores.

A IA tem o potencial de melhorar esse processo em várias frentes, incluindo:

Análise de Dados: A IA pode ser utilizada para analisar grandes volumes de dados financeiros e de mercado, ajudando as equipes de RI a identificar tendências, detectar anomalias e realizar previsões mais precisas. Isso permite que as empresas sejam mais proativas e antecipem possíveis mudanças no mercado, melhorando a qualidade das informações fornecidas aos investidores.

Automatização de Tarefas: A IA pode automatizar tarefas rotineiras e demoradas, como a preparação de relatórios financeiros e a redação de comunicados à imprensa, permitindo que as equipes de RI se concentrem em atividades de maior valor agregado, como a construção de relacionamentos com investidores e o desenvolvimento de estratégias de comunicação.

Chatbots: Os chatbots são uma forma de IA que pode ser usada para responder a perguntas frequentes de investidores. Isso pode ajudar a economizar tempo e recursos dos profissionais de RI, permitindo que eles se concentrem em questões mais complexas.

Monitoramento de Mercado: A IA também pode ajudar a monitorar e analisar o sentimento do mercado e as percepções dos investidores em relação à empresa. Algoritmos de processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina podem ser utilizados para analisar notícias, mídias sociais e fóruns de discussão, permitindo que as equipes de RI identifiquem possíveis preocupações dos investidores e respondam de forma eficaz.

Personalização de Conteúdo: A IA pode ser empregada para criar conteúdo personalizados para diferentes segmentos de investidores, levando em consideração suas preferências e necessidades. Isso pode melhorar a eficácia das campanhas de comunicação e garantir que as informações certas cheguem aos investidores certos no momento certo.

Previsão de tendências: A IA pode ser usada para prever tendências do mercado e identificar possíveis oportunidades de investimento. Isso pode ajudar os profissionais de RI a desenvolver estratégias de comunicação mais eficazes e a tomar decisões mais informadas sobre a alocação de recursos.

Desafios e Preocupações: Finalmente, a adoção da IA em relações com investidores também apresenta alguns desafios e preocupações que precisam ser abordados, que são essenciais para a relação humana e inteligência artificial;

Privacidade e Segurança de Dados: A crescente dependência de dados financeiros e de mercado para alimentar algoritmos de IA levanta preocupações sobre a privacidade e a segurança dessas informações. As empresas precisam garantir que os dados sejam armazenados e processados de maneira segura e em conformidade com as regulamentações de privacidade aplicáveis.

Só que, embora tudo isso posso ser realizado, sem um humano, o robô não pode fazer. Seja feliz.  


Glades Chuery
é diretora da Taticca Allinial Global Brasil; e coordenadora do GT de Mulheres IBRI.
glades.chuery@taticca.com.br